Dasar Privasi CMB8 – Perlindungan Data & Privasi Pengguna Malaysia

Terima kasih kerana mempercayai CMB8 sebagai platform pertaruhan online pilihan anda. Kami faham bahawa menyerahkan maklumat peribadi kepada mana-mana platform online memerlukan kepercayaan yang tinggi, dan kepercayaan itu adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan.

Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana CMB8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform cmb8.org. Ia juga menerangkan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda dan cara untuk melaksanakan hak-hak tersebut.

CMB8 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, cekap dan relevan kepada keperluan anda sebagai pengguna platform. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. CMB8 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan atau maklumat biometrik melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini sahaja:

• Pengurusan Akaun – Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
• Pemprosesan Transaksi – Memproses semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan yang anda lakukan di platform cmb8 dengan selamat dan tepat.
• Perkhidmatan Pelanggan – Menyediakan sokongan teknikal dan bantuan kepada anda apabila anda menghubungi pasukan sokongan cmb8.
• Keselamatan Platform – Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Komunikasi Perkhidmatan – Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan terma kepada anda.
• Pematuhan Undang-Undang – Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan – Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik ciri dan pengalaman platform cmb8.

CMB8 tidak menggunakan data anda untuk tujuan iklan pihak ketiga atau untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia.

CMB8 mengamalkan dasar yang ketat berkaitan perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan keuntungan mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran – Maklumat kewangan minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang diluluskan bagi memproses transaksi anda. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan – Data permainan asas dikongsi dengan penyedia permainan berlesen bagi tujuan pengesahan hasil permainan dan integrasi teknikal.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang – Kami akan mendedahkan maklumat sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau arahan pihak berkuasa yang sah di bawah undang-undang Malaysia.
• Pencegahan Penipuan – Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi melindungi platform dan pengguna lain daripada aktiviti jenayah.

CMB8 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookies Prestasi – Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Semua data adalah tanpa nama.
• Cookies Kefungsian – Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Cookies Keselamatan – Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform cmb8.

CMB8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan cmb8.
• Penyulitan data-at-rest untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli cmb8 bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai dan menguatkan pertahanan keselamatan platform.
• Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.

Walaupun cmb8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan dari pihak anda sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi cmb8, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

CMB8 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan pengekalan am kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif – Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di cmb8 ditambah tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan – Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Komunikasi Sokongan – Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Teknikal & Log Keselamatan – Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden jika perlu.

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan anda.

CMB8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.

Tarikh "Terakhir dikemas kini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara CMB8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui beberapa saluran yang tersedia:

• Live Chat – Cara paling pantas untuk mendapat respons segera dari pasukan sokongan cmb8 kami yang bertugas 24/7.
• E-mel – Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
• Halaman FAQ – Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna cmb8.